Coming soon: mfms° is transforming into . Watch this space for our new home.

MULAI MENGGUNAKAN BISNIS WHATSAPP

Isi formulir kontak kami dan ahli kami akan segera menghubungi Anda untuk mulai menggunakan WhatsApp Business.

Terhubung dengan pelanggan di messenger yang paling disukai mereka

API WhatsApp Business yang ditenagai oleh mfms ° menawarkan fleksibilitas, keamanan, dan skalabilitas yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda

MENGAPA BISNIS ANDA HARUS MENJADI WHATSAPP?

Ketika pelanggan menjadi lebih fasih digital, harapan mereka dari brand yang tumbuh dan teknologi / saluran baru memicu permintaan untuk kenyamanan komunikasi. Pelanggan ingin terlibat dengan brand di saluran yang biasa mereka gunakan.
  • Jenis pesan canggih

WhatsApp menawarkan pengalaman olahpesan yang diperkaya untuk membuat komunikasi lebih menarik. Selain pesan teks, Anda dapat berbagi gambar, file pdf sebagai lampiran, dan lokasi, detail kontak, dan file audio.

 

  •  Jangkauan global

Dengan basis pengguna besar lebih dari 1,5 miliar, WhatsApp menawarkan salah satu jangkauan pelanggan terbesar melalui platform tunggal. Terlepas dari lokasi pelanggan Anda, Anda dapat menjangkau mereka di ponsel mereka.

  • Pesan Keluar

Secara proaktif mengirim pemberitahuan kepada pelanggan tentang layanan Anda untuk menciptakan interaksi yang lebih menarik untuk mempersingkat siklus penjualan, konversi yang lebih cepat, dan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

 

  • Komunikasi dua arah

Membalas pertanyaan pelanggan secara langsung. Untuk pesan pelanggan yang terikat Anda dapat membalas dengan pesan obrolan secara gratis dalam waktu 24 jam dari jendela dukungan. Ini memungkinkan resolusi masalah yang lebih cepat menghasilkan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

 

  • Enkripsi ujung ke ujung yang sangat aman

Enkripsi ujung ke ujung memastikan hanya penerima dan pengirim yang memiliki akses ke konten pesan dan tidak ada orang lain di antaranya dan bahkan WhatsApp. Enkripsi ujung ke ujung diterapkan ke semua jenis pesan, video, foto, dokumen yang Anda bagikan dengan pelanggan Anda.

Manfaat tambahan yang ditawarkan oleh WhatsApp Business

Profil Brand

Buat profil brand perusahaan Anda dengan informasi bermanfaat seperti alamat, deskripsi bisnis, alamat email, dan situs web

Nomor kontak pilihan Anda

Anda dapat memilih dan menentukan sendiri nomor yang akan menjadi bisnis WhatsApp terverifikasi Anda

Bayar hanya untuk pengiriman pesan yang berhasil

Tidak seperti saluran perpesanan lainnya, Anda hanya akan dikenai biaya untuk pesan yang berhasil terkirim di WhatsApp

WhatsApp = Keterlibatan Pelanggan yang Lebih Tinggi

Perusahaan lintas industri memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik menggunakan WhatsApp Business. WhatsApp membuat komunikasi di setiap tahap siklus penjualan baik dukungan, penyelidikan, atau penjualan jauh lebih cepat dan efisien. Ini membawa brand lebih dekat ke pelanggan, di mana mereka dapat dengan mudah menjangkau perusahaan dan mendapatkan resolusi permintaan lebih cepat.

Penjualan

Mempercepat proses penjualan dengan menjawab pertanyaan pelanggan secara langsung. Meningkatkan kenyamanan pelanggan dan mempersingkat jumlah titik kontak pelanggan yang dibutuhkan dalam siklus penjualan.

Dukung

Fitur-fitur canggih seperti lokasi, kontak, audio dan berbagi gambar membawa dukungan pelanggan ke tingkat berikutnya dengan tingkat kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.

Layanan

Kirim pemberitahuan layanan langsung ke ponsel pelanggan untuk memastikan keterlibatan yang lebih tinggi. Berikan komunikasi yang efektif dengan melampirkan file.

Mengapa API mfms ° untuk WhatsApp Business paling cocok untuk perusahaan skala menengah dan besar Anda?

  • Leverage investasi sistem yang sudah ada
    Menggunakan API mfms ° Anda dapat terhubung ke WhatsApp Business secara langsung. Dengan cara ini kami menawarkan Anda kebebasan untuk menggunakan infrastruktur CCM dan sistem CRM yang sudah ada. Tidak ada investasi besar, tidak ada siklus implementasi yang panjang, komunikasi pelanggan tanpa kerumitan.
  • Harga Khusus
    Kami memahami bahwa setiap kebutuhan bisnis adalah unik dan oleh karena itu kami menawarkan harga khusus yang paling sesuai untuk setiap pelanggan perusahaan. Anda dapat memilih untuk paket standar kami atau meminta yang disesuaikan jika Anda memiliki persyaratan yang berbeda.
  • Integrasi sempurna dengan sistem lain
    mfms ° WhatsApp Business API dapat diintegrasikan dengan sistem CRM dan CCM Anda saat ini dengan mudah. Jika Anda ingin mengubah komunikasi pelanggan Anda secara digital untuk menciptakan kehadiran omni-channel yang konsisten, Anda bahkan dapat memilih platform komunikasi pelanggan terpadu perusahaan kami - THREADS.
  • Waktu lebih cepat ke pasar
    Dengan API mfms ° kami membantu Anda bangun dan berkomunikasi dengan klien Anda di WhatsApp dengan lebih cepat. Kami mengurus pendaftaran akun WhatsApp Business Anda dan membantu Anda membuat templat pesan Anda disetujui.
  • Keamanan data
    API WhatsApp Business yang ditenagai oleh mfms ° menawarkan keamanan tingkat perusahaan untuk pemrosesan data. Kami tidak membaca atau menyimpan data Anda, yang mengalir langsung dari sistem Anda ke WhatsApp melalui API kami tempat data itu dienkripsi sebelum dikirimkan ke pelanggan.

EMPAT LANGKAH MUDAH DAN MULAI PESAN PELANGGAN DI WHATSAPP

  1. Buat profil Manajer Facebook
  2. Daftarkan akun WhatsApp Business resmi Anda, nomor telepon, dan templat pesan
  3. Isi informasi bisnis Anda dan luncurkan profil WhatsApp Business Anda
  4. Tautkan mfms WhatsApp Business API ke sistem Anda

Harga

Kami telah membangun paket-paket kami dengan mempertimbangkan parameter jumlah pelanggan unik yang ingin Anda jangkau, sehingga memudahkan Anda untuk menilai kebutuhan Anda dan menyederhanakan harga. Tidak ada biaya tersembunyi, tidak ada perhitungan rumit.

 

Tetapi kami juga memahami bahwa setiap kebutuhan klien adalah unik, maka kami dengan senang hati menawarkan kepada Anda harga yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan bisnis spesifik Anda, sehingga Anda hanya berinvestasi dalam apa yang dibutuhkan.

Hubungi Kami

Apakah Anda ingin mendapatkan detail lebih lanjut tentang solusi kami? Perlu konsultasi ahli gratis tentang bagaimana WhatsApp Business dapat membantu Anda? Atau Anda perlu harga khusus? Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir kontak berikut.

Hubungi kami

Isi formulir di bawah ini dan pakar kami akan segera menghubungi Anda.

Thank you!

Our experts will contact you shortly